首先,物業區域采取全封閉模式管理。機動車和非機動車及行人,采取不同的出入通道和出入方式。機動車設置車輛管理系統,(車輛管理系統,采用先進的UHF無源電子標簽和閱讀器,實現遠距離無接觸自動識別,能有效地提高車輛通行效率和安全性,減少人員干預,并統計車輛出入數據,方便管理人員進行調度,以減輕管理人員的勞動強度,有效防止收費漏洞。不僅提高了物業人員的工作效率,也大大的節約了人力物力,價低了運營成本。)外來車輛未經允許不得入內。
內部車輛出入物業管理區域,要出示出入證。外部車輛出入小區時,司機應配合門崗填寫臨時出入證,由值班員履行登記手續,這點我們物業用的昆明匯笨的管理軟.件,電子操作。
小區內部的業主車輛,停放要在規定位置停放。就是在其所購買的停車位,按照規定停放。
非業主車輛,未經登記。不得在停放在小區公共停車區域,若臨時滯留必須停放在指定臨時車位。接受小區保安管理。不得拉手剎,以便于隨時挪車。
任何機動車輛嚴禁在人行道上、車行道、消防通道上停放。在關鍵的消防通道設置臨時的,可移動的障礙物,避免亂停亂放。
非機動車輛需到物業辦公室辦理車牌。只能停放在指定位置。
車輛進入小區,司機必須減速行駛,禁止鳴喇叭,注意往來車輛及行人安全。機動車輛時速不得超過5公里,嚴禁超車。凡因不遵守車輛停放規定而造成車輛損傷或遺失,后果自負。
出租車不得駛入小區,遇有乘載老、弱、病、殘及攜帶過重物品的,視情況可等級放行。但必須及時駛離開,不得在小區內等候載客,過夜。
搬家的車輛駛入、駛離小區,需業主提前通告物業,有相應證明,方可放行。不得長時間滯留。
小區安裝消防中控設備,除了監控安保,消防以外,隨時監控小區內部的車輛管理狀況,隨時調度保安及時處理突發事件。保證沒有亂停亂放的現象,保證道路暢通。
物業服務企業是個什么性質的企業?
答:物業服務企業是依照法定程序成立并具有相應資質條件,經營物業服務業務的企業型經濟實體,是獨立的企業法人。它屬于服務型企業,它與業主或使用人之間是平等的主體關系,它接受建設單位或業主的委托,依照有關法律法規規定或合同的約定,對特定區域內的物業實行專業化管理并獲得相應報酬。
物業服務企業服務的范圍及內容有哪些?
答:依據《大慶市住宅物業服務分等收費標準》的規定,物業服務企業服務的范圍及內容有:
(1)綜合管理服務:包括管理處設置、管理人員要求、服務時間和日常管理與服務等。
(2)公共區域清潔衛生服務:
①樓內公共區域:包括地面和墻面,樓梯扶手、欄桿、窗臺,消防栓、指示牌等公共設施,天花板、公共燈具,門、窗和玻璃,雨搭、屋頂,垃圾收集,電梯轎廂;
②樓外公共區域:包括道路、場地、綠地,宣傳欄、小品、健身器、桌椅等,垃圾廂房,果皮箱、垃圾桶,消毒滅害等。
(3)公共區域秩序維護服務:包括人員要求、門崗、巡邏崗、技防設施(監控崗)、車輛管理等。
(4)公共區域綠化日常養護服務:包括草坪修剪、清雜草、灌排水、施肥、病蟲害防治,樹木修剪、中耕除草松土、施肥、病蟲害防治、扶正加固,花壇花境布置、灌排水、補種、修剪、施肥、病蟲害防治等。
(5)共用部位、共用設備設施日常運行、保養、維修服務:
①公共部位:包括房屋結構,門窗,樓內墻面、頂面、地面,管道、排水溝,圍墻壁,道路、場地,休閑椅、涼亭、雕塑、景觀、小品,室外健身設施、兒童樂園,安全標志等。
②二次供水系統:包括變頻水泵、普通水泵。
③排水系統:污水泵站運行。
④消防系統:包括消防設施、設備。
⑤避雷系統:避雷設施。
⑥公共照明:包括庭院燈運行、庭院燈維修養護、樓道燈運行、樓道燈維修養護、節日彩燈等。
⑦弱電系統:包括樓宇對講系統(可視)、住戶報警、周界報警、監視系統、電子巡更、電子防盜門等。
⑧升降系統:電梯。
⑨水景(動力)。
(6)其它:社會公共責任險、特色服務等。
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